1. Chúng tôi là ai
Chính sách này giải thích cách RedFortunePlays (“chúng tôi”) xử lý dữ liệu cá nhân của người truy cập trang web, người đăng ký trước trong Khu Vực Người Dùng và người gửi biểu mẫu liên hệ. Chúng tôi tuân thủ Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 (có hiệu lực từ ngày 1/1/2026), Nghị định 356/2025/NĐ-CP quy định chi tiết luật này và các quy định pháp luật Việt Nam có liên quan. Để liên hệ bộ phận phụ trách bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng dùng biểu mẫu liên hệ.
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Khu Vực Người Dùng: địa chỉ email, để gửi liên kết đăng nhập, duy trì tài khoản và giữ Ưu Đãi Chào Mừng cho bạn.
- Biểu mẫu liên hệ: họ tên, email và nội dung tin nhắn bạn viết.
- Dữ liệu duyệt web (chỉ khi bạn đồng ý): trang đã xem, lượt nhấp, loại thiết bị và dữ liệu chiến dịch, thông qua các cookie mô tả trong Chính sách cookie.
Chúng tôi không yêu cầu thông tin thanh toán, giấy tờ tùy thân hay dữ liệu cá nhân nhạy cảm.
3. Mục đích và căn cứ xử lý
| Mục đích | Căn cứ xử lý |
|---|---|
| Tạo và duy trì tài khoản, trao Ưu Đãi Chào Mừng | Sự đồng ý của bạn khi đăng ký và việc thực hiện thỏa thuận sử dụng dịch vụ |
| Trả lời tin nhắn gửi qua biểu mẫu | Sự đồng ý của bạn khi gửi biểu mẫu |
| Thông báo ngày ra mắt và các đợt quà | Sự đồng ý của bạn, có thể hủy đăng ký trong mỗi email |
| Phân tích lượt truy cập và đo lường quảng cáo | Sự đồng ý riêng qua thanh cookie, có thể rút lại bất cứ lúc nào |
| Bảo mật và phòng chống gian lận | Nghĩa vụ theo quy định pháp luật |
Khi bạn chấp nhận cookie quảng cáo, chúng tôi có thể gửi email của bạn dưới dạng đã mã hóa một chiều (hash) đến các nền tảng như Google và Meta để đo lường chuyển đổi. Nếu bạn không đồng ý, việc này không diễn ra.
4. Chia sẻ và chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các bên xử lý giúp vận hành dịch vụ (lưu trữ web, gửi email và, khi bạn đồng ý, phân tích và quảng cáo). Một số nhà cung cấp có thể xử lý dữ liệu ngoài lãnh thổ Việt Nam; khi đó chúng tôi lập hồ sơ đánh giá tác động chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài và áp dụng các biện pháp bảo vệ theo quy định. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.
5. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu tài khoản được lưu khi tài khoản còn hoạt động. Tin nhắn liên hệ được lưu tối đa 24 tháng. Dữ liệu phân tích theo thời hạn nêu trong Chính sách cookie. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
6. Quyền của bạn
Là chủ thể dữ liệu, bạn có quyền, bất cứ lúc nào và miễn phí:
- được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình;
- đồng ý hoặc không đồng ý, và rút lại sự đồng ý;
- xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu;
- yêu cầu xóa, hạn chế xử lý hoặc cung cấp dữ liệu;
- phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích quảng cáo;
- khiếu nại, tố cáo và yêu cầu bồi thường theo quy định pháp luật.
Gửi yêu cầu qua biểu mẫu liên hệ. Bạn cũng có thể gửi phản ánh đến cơ quan chuyên trách bảo vệ dữ liệu cá nhân thuộc Bộ Công an.
7. Bảo mật
Chúng tôi dùng kết nối mã hóa (HTTPS), đăng nhập không mật khẩu bằng liên kết dùng một lần và giới hạn quyền truy cập nội bộ. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối; nếu xảy ra sự cố vi phạm dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo cho cơ quan chuyên trách và cho bạn theo thời hạn luật định.
8. Đối tượng sử dụng
Trang web và chương trình đăng ký trước không hướng đến trẻ em. Dữ liệu cá nhân của trẻ em chỉ được xử lý khi có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ theo quy định. Nếu bạn biết dữ liệu của trẻ em được gửi khi chưa có sự đồng ý đó, hãy báo cho chúng tôi để xóa.
9. Thay đổi
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Ngày ở đầu trang cho biết phiên bản đang có hiệu lực; thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên trang web.